2012年 8月6日下午，我院召开了行政职能部门效能风暴行动“提升服务沟通协调会”。会议由医院党委副书记、纪委书记汪龙德主持，副院长张晓刚和行政职能部门负责人共 22人参加了会议。会议就医院有关行政职能科室在工作中相互配合、协调及工作效率等问题，进行了热烈讨论。

这次协调会首先公布了医院第一、第二次向临床医技科室征询对行政部门效能服务的问卷调查结果，许多科室负责人表示虚心接受临床医技科室提出的意见及建议，认为这两次调查活动对我们行政职能服务效能的提升起到了积极的促进作用。整个会议氛围融洽，大家态度诚恳，积极从自身寻找问题，进行了充分沟通和坦诚交流，达到了增进理解、消除误会、加强协作，形成共识、促进工作的目的。 本次会议大家共提出意见及建议23条，现场解决问题6项。

张晓刚副院长表示，这次会议开得很好，希望大家在会后能继续开展这样的交流，积极做好医院工作。同时他还对行政后勤干部提出了要求：一是加强沟通联系与交流，及时纠正和解决苗头问题；二是各部门要有团队协作精神，彼此间真诚地合作，营造和谐团结氛围，带头做团结协作的表率 ；三是强化责任，拒绝推诿，敢于负责，推进各项工作，提高效率。

汪龙德副书记作了总结发言，他说：本次会议开的很真实，大家对效能建设工作都非常支持。作为行政职能部门的职工，要充分理解临床医技科室工作的不易，要牢固树立责任意识和服务意识，真心实意地为临床和患者服务。本次会议对加强沟通交流，增强服务意识、大局意识和团队协作精神，改进工作作风、优化工作流程，加强制度建设，提高工作效率等问题先后提出了许多改进意见和有益建议，希望效能风暴行动领导小组办公室认真总结会议内容，及时向院长办公会提交需要解决的问题。同时，汪书记要求大家 结合医疗卫生工作新形势、新任务要求，不断改进和完善工作制度和服务流程，深刻领略“效能风暴行动”的实质和内涵，使行政服务在内容上进一步拓展，在渠道上进一步拓宽，在监督机制上进一步健全，进一步促进医院各项工作顺利开展。